Защита прав потребителей. Адвокат по защите прав потребителей.
Защита прав потребителей осуществляется судом, на основании Гражданского кодекса РФ и Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей», который регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Основные отличия гражданских дел по защите прав потребителей это альтернативная подсудность - возможность обратится в суд по месту жительства истца; освобождение от государственной пошлины, если сумма иска не превышает один миллион рублей; штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя; компенсация морального вреда, взыскание неустойки. Постановлением №17 от 28 июня 2012 года Верховного суда РФ данные нормы стали применимы и к страховым спорам.
Юрист по защите прав потребителей даст правовую консультацию по возврату, обмену товара, предоставленным услугам, профессионально поможет написать претензию, представит Ваши интересы в суде. Обман потребителей к сожалению явление распространенное: продажа некачественного товара, нарушение сроков гарантийного ремонта, отказ в возврате товара по незаконным причинам, некачественные услуги, нарушение сроков выполнения услуг, выполнения работ, предусмотренных договором. Вернуть незаконно удержанную комиссию за выдачу кредита и ведение кредитного счета. Поможет вернуть товар, получить неустойку за отказ вернуть товар, неустойку за нарушение договора выполнения услуг и другие нарушения прав потребителя.
Адвокат по защите прав потребителей окажет юридические услуги в сфере:
- возврат товара
- обмен товара
- защита в сфере услуг
- признание права собственности на новостройку
- взыскание с банка комиссии за выдачу кредита, ежемесячной комиссии за ведение и обслуживание ссудного счета
- застройщик требует оплатить коммунальные услуги вперед и/или до передачи квартиры.
Стоимость юридических услуг по защите прав потребителей:
консультация 2 000 рублей,
составление претензии от 2 000 рублей,
ведение дела в суде от 20 000 рублей.