Страховые споры
Если Вы стали участниками дорожно-транспортного происшествия или наступил страховой случай, а страховая компания мало заплатила, незаконно отказала в выплате страховки, затянула срок страховой выплаты или виновник уклоняется от возмещения ущерба после ДТП, мы поможем Вам в решении этих вопросов качественно и в минимальные сроки!
Оказываем юридическую помощь по страховым спорам в следующих случаях:
- отказ страховой компании в выплате;
- страховая занизила выплату;
- задержка страховой выплаты;
- взыскание ущерба с виновника дтп;
- взыскание компенсационной выплаты;
- взыскание со страховой компании пени, неустойки;
- страховая предъявляет требования в порядке суброгации;
- некачественный ремонт по страховому случаю;
- нарушение сроков ремонта по страховому случаю;
- организуем независимую экспертизу ущерба.
Цены на юридические услуги по страховым спорам зависят от объема и сложности работы. Возможна оплата по факту получения страховой выплаты.
Стоимость юридических услуг по страховым спорам в Москве
Споры со страховыми компаниями являются востребованной адвокатской услугой, предоставляемой нами физическим и юридическим лицам. Большое количество дорожно-транспортных происшествий на дорогах Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области и как следствие обращений в страховые компании за страховыми выплатами, исков страховых компаний к виновникам дтп о взыскании страховых выплат в порядке суброгации, взыскание потерпевшими ущерба с виновников ДТП, защита виновников ДТП от незаконных требований. Однако не все страховые дела проходят в соответствии с законом, поэтому суды загружены страховыми спорами.
Приобретая страховой полис будь то обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО), добровольное Авто КАСКО, имущественное страхование (квартира, дом и т.д.) хочется быть уверенным, что при наступлении страхового случая страховая выплата будет вовремя и в полном объеме. Однако страхование это бизнес и его естественной целью является получение прибыли. И бизнес этот сверх прибыльный, обязали всех страховать по ОСАГО, стал потерпевшим – получил с учетом износа, да еще и постараются занизить, а запчасти покупать приходится новые. Оказался виновником – жди иск от потерпевшей стороны, если ущерб превысит сумму, установленную законом или если потерпевший застрахован по КАСКО, то его страховщик будет взыскивать свои расходы с Вас в порядке суброгации.
Уменьшение, задержка, отказ в страховом возмещении встречаются не редко. Если Вы стали участником ДТП, опытный страховой юрист, может оказать неоценимую помощь на любой стадии страхового дела, начиная с организации независимой экспертизы стоимости восстановительных работ, ведения дела в суде, исполнение решения суда. Юрист по страховым спорам поможет взыскать страховую выплату с недобросовестной страховой компании.
Если произошло ДТП:
Прямое возмещение убытков ст.14.1 Закона об ОСАГО.
1. Потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:
а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте "б" настоящего пункта;
б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух и более транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.
2. Страховщик, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, проводит оценку обстоятельств дорожно-транспортного происшествия, изложенных в извещении о дорожно-транспортном происшествии, и на основании представленных документов осуществляет потерпевшему по его требованию возмещение вреда в соответствии с правилами обязательного страхования.
3. Реализация права на прямое возмещение убытков не ограничивает право потерпевшего обратиться к страховщику, который застраховал гражданскую ответственность лица, причинившего вред, с требованием о возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью, который возник после предъявления требования о прямом возмещении убытков и о котором потерпевший не знал на момент предъявления требования.
4. Страховщик, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, осуществляет возмещение вреда, причиненного имуществу потерпевшего, от имени страховщика, который застраховал гражданскую ответственность лица, причинившего вред (осуществляет прямое возмещение убытков), в соответствии с предусмотренным статьей 26.1 настоящего Федерального закона соглашением о прямом возмещении убытков в размере, определенном в соответствии со статьей 12 настоящего Федерального закона.
В отношении страховщика, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае предъявления к нему требования о прямом возмещении убытков применяются положения настоящего Федерального закона, которые установлены в отношении страховщика, которому предъявлено заявление о страховом возмещении.
5. Страховщик, который застраховал гражданскую ответственность лица, причинившего вред, обязан возместить в счет страхового возмещения по договору обязательного страхования страховщику, осуществившему прямое возмещение убытков, возмещенный им потерпевшему вред в соответствии с предусмотренным статьей 26.1 настоящего Федерального закона соглашением о прямом возмещении убытков.
5.1. При возникновении спора о возмещении страховщиком, который застраховал гражданскую ответственность лица, причинившего вред, в счет страхового возмещения вреда, возмещенного страховщиком, осуществившим прямое возмещение убытков, такой спор рассматривается комиссией, образованной профессиональным объединением страховщиков, в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления в комиссию заявления страховщика. В случае несогласия страховщика с решением комиссии или непринятия комиссией решения в установленный срок спор рассматривается арбитражным судом по исковому заявлению страховщика.
6. В случае исключения страховщика, застраховавшего гражданскую ответственность лица, причинившего вред, из соглашения о прямом возмещении убытков или принятия арбитражным судом решения о признании такого страховщика банкротом и об открытии конкурсного производства в соответствии с законодательством о несостоятельности (банкротстве) либо в случае отзыва у него лицензии на осуществление страховой деятельности страховщик, осуществивший прямое возмещение убытков, вправе требовать у профессионального объединения страховщиков осуществления компенсационной выплаты в размере, установленном соглашением о прямом возмещении убытков в соответствии со статьей 26.1 настоящего Федерального закона.
7. Страховщик, который застраховал гражданскую ответственность лица, причинившего вред, и возместил в счет страхового возмещения по договору обязательного страхования страховщику, осуществившему прямое возмещение убытков, возмещенный им потерпевшему вред, в предусмотренных статьей 14 настоящего Федерального закона случаях имеет право требования к лицу, причинившему вред, в размере возмещенного потерпевшему вреда.
8. Профессиональное объединение страховщиков, которое возместило в счет компенсационной выплаты по договору обязательного страхования страховщику, осуществившему прямое возмещение убытков, возмещенный потерпевшему вред, в предусмотренных статьей 14 настоящего Федерального закона случаях имеет право требования к лицу, причинившему вред, в размере возмещенного потерпевшему вреда.
9. Потерпевший, имеющий в соответствии с настоящим Федеральным законом право предъявить требование о возмещении причиненного его имуществу вреда непосредственно страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае принятия арбитражным судом решения о признании такого страховщика банкротом и об открытии конкурсного производства в соответствии с законодательством о несостоятельности (банкротстве) или в случае отзыва у него лицензии на осуществление страховой деятельности предъявляет требование о страховом возмещении страховщику, который застраховал гражданскую ответственность лица, причинившего вред.
Оформление документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции (Европротокол) производится если: ДТП произошло с участием двух транспортных средств, вред причинен только транспортным средствам, оба застрахованы по ОСАГО, нет разногласий о виновности, перечне видимых повреждений, характер и перечень видимых повреждений занесены в бланки извещений о страховом случае. Бланк извещения о ДТП направляется страховщику в течении 5 рабочих дня со дня ДТП. Размер выплат не может превышать 50 000 рублей. С 1 октября 2014 года для Москвы, Санкт-Петербурга, Московской области, Ленинградской области размер страховой выплаты без оформления сотрудниками ГИБДД составляет 400 000 рублей. При условии представления страховщику данных об обстоятельствах причинения вреда транспортному средству в результате дорожно-транспортного происшествия, которые зафиксированы с помощью технических средств контроля, обеспечивающих некорректируемую регистрацию информации (фото- или видеосъемка транспортных средств и их повреждений на месте дорожно-транспортного происшествия, а также данные, зафиксированные с применением средств навигации, функционирующих с использованием технологий системы ГЛОНАСС или ГЛОНАСС совместно с иными глобальными спутниковыми навигационными системами) (ч.5 ст.11.1 ФЗ "Об ОСАГО").
С 01.10.2019 года, согласно части 6, статьи 11.1 — в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции страховщику должны быть представлены данные об обстоятельствах причинения вреда транспортному средству в результате дорожно-транспортного происшествия, которые зафиксированы с помощью технических средств контроля, обеспечивающих некорректируемую регистрацию информации (фото- или видеосъемка транспортных средств и их повреждений на месте дорожно-транспортного происшествия, а также данные, зафиксированные с применением средств навигации, функционирующих с использованием технологий системы ГЛОНАСС или ГЛОНАСС совместно с иными глобальными спутниковыми навигационными системами).
Требования к техническим средствам контроля, обеспечивающим некорректируемую регистрацию информации
(утв. постановлением Правительства РФ от 1 октября 2014 г. N 1002)
С изменениями и дополнениями от 25 апреля 2016 и 31 декабря 2016 г.
1. Техническое средство контроля, обеспечивающее фото- или видеосъемку транспортных средств и их повреждений на месте дорожно-транспортного происшествия, должно соответствовать следующим требованиям:
а) техническое средство контроля должно регистрировать следующие данные об обстоятельствах причинения вреда транспортному средству в результате дорожно-транспортного происшествия:
дата и время фото- и видеосъемки;
координаты местоположения технического средства контроля;
б) координаты местоположения технического средства контроля должны определяться с применением средств навигации, функционирующих с использованием технологий системы ГЛОНАСС или технологий иных глобальных спутниковых навигационных систем.
2. Техническое средство контроля, обеспечивающее некорректируемую регистрацию данных, зафиксированных с применением средств навигации, функционирующих с использованием технологий системы ГЛОНАСС или ГЛОНАСС совместно с иными глобальными спутниковыми навигационными системами, должно соответствовать требованиям, установленным техническим регламентом Таможенного союза "О безопасности колесных транспортных средств" (ТР ТС 018/2011) для устройства вызова экстренных оперативных служб. (Действие пункта 2 Требований приостановлено до 1 января 2018 года)
Система ГАРАНТ: base.garant.ru/70753382/#ixzz4VTUePYLM
Подробнее о требованиях в Правилах представления информации о дорожно-транспортном происшествии страховщику и требований к техническим средствам контроля, обеспечивающим некорректируемую регистрацию информации.
Сроки и размер страховой выплаты по ОСАГО. По ФЗ "Об ОСАГО" в течении 5 рабочих дней страховщик обязан осмотреть поврежденное имущество и (или) организовать независимую экспертизу для установления размера расходов на восстановительный ремонт с учетом износа и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.
Если по результатам проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества или его остатков страховщик и потерпевший согласились о размере страховой выплаты и не настаивают на организации независимой технической экспертизы или независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков, экспертиза не проводится. В случае несогласия с размером страховой выплаты, страховщик обязан организовать независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку), а потерпевший - представить поврежденное имущество или его остатки для проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки).
На практике назвать экспертизу при страховой компании «независимой» нельзя, будучи в партнерских отношениях со страховщиком они находятся на противоположной стороне.
Если страховщик не осмотрел поврежденное имущество или его остатки и (или) не организовал независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) поврежденного имущества или его остатков в срок до 5 рабочих дней или считаете, что занизили страховку проводите действительно независимую оценку ущерба, известив о времени и месте осмотра страховщика и виновника.
Если страховая мало выплатила и разница между выплатой страховщика и заключением независимой экспертизы существенна или вопрос принципиален, обращайтесь в суд на страховую компанию. Независимая экспертиза по страховым случаям, наступившим начиная с 17 октября 2014г проводиться по Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Положением Центрального банка РФ от 19 сентября 2014г. № 432 –П.
Досудебная претензия страховой компании является обязательным условием. Страховщику подается письменная претензия, которую страховщик должен рассмотреть в течении пяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления.
Максимальная сумма страховой выплаты по ОСАГО установлена в размере:
400 000 рублей возмещение вреда имуществу одного потерпевшего (до 1 октября 2014 года 120 000 рублей);
400 000 рублей возмещение вреда имуществу нескольких потерпевших (до 1 октября 2014 года 160 000 рублей);
500 000 рублей возмещение вреда жизни или здоровью каждого потерпевшего (до 1 апреля 2015 года 160 000 рублей).
Возмещение ущерба при ДТП в случае, если причиненный ущерб превышает лимит, установленный законом «Об ОСАГО» и у виновника отсутствует расширение гражданской ответственности, производится с собственника транспортного средства виновника ДТП.
Выплата по ОСАГО должна быть произведена в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, либо дано направление на ремонт с указанием срока ремонта, либо дан мотивированный отказ.
Возмещение причиненного вреда в натуре. Вместо выплаты страховки деньгами, потерпевший может получить направление на ремонт на станцию техобслуживания, с которой у страховщика заключен договор. Однако при выборе направления на ремонт, необходимо помнить, что потерпевший "выражает согласие на возможное увеличение сроков восстановительного ремонта транспортного средства в связи с объективными обстоятельствами, в том числе технологией ремонта и наличием комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов)." И в направлении на ремонт, страховщик указывает "возможный размер доплаты", которую будет должен внести потерпевший станции техобслуживания на основании учета износа заменяемых деталей.
Пени (неустойка) за задержку выплаты по осаго взыскиваются в размере одного процента от размера страховой выплаты за каждый день просрочки.
Финансовая санкция в размере 0,05 процента от установленной ФЗ "Об ОСАГО" страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему, уплачивается страховщиком за каждый день просрочки при несоблюдении срока направления мотивированного отказа в страховой в страховой выплате.
Указанные пени (неустойка) или финансовая санкция должны быть выплачены потерпевшему по его заявлению, с указанием формы выплаты (наличными/безналичными).
В случаях, когда у страховщика отозвана лицензия или страховщик признан банкротом, обязанность по выплате страховки по ОСАГО (компенсационного возмещения) возникает у Российского союза автостраховщиков (РСА).
Страховая взыскивает с виновника страховую выплату потерпевшему в порядке суброгации. Нередко становясь виновником ДТП, человек не знает, что полис каско у потерпевшему гарантирует ему и его страховщику требование страховой компании потерпевшего о возврате выплаченной ей страховой выплаты потерпевшему по праву суброгации. Как страховые компании оплачивают суброгации свидетельствует, что Арбитражный суд города Москвы с понедельника по четверг не принимает у страховых компаний исковые заявления и не выдает им исполнительные листы, им выделяется отдельный день в пятницу. Часто требование страховой к виновнику незаконны. Поможем при взыскании суброгации с виновника ДТП, предоставив юридическую консультацию и при необходимости помощь в судебном процессе о взыскании в порядке суброгации.
АВТОКАСКО. Полис добровольного страхования АвтоКАСКО покрывает больше рисков и не имеет установленных законом лимитов страховых выплат. Однако не смотря на свою более высокую по сравнению с ОСАГО стоимость, не дает гарантии на своевременную и в полном объеме страховую выплату. Задержка страховой выплаты, а и не редко и отказ в выплате по каско случаются в нашей юридической практике довольно часто. Особенно когда сумма страховой выплаты достаточно велика как в случаях с угонами или конструктивной гибелью транспортного средства. Если у страховой компании, застраховавшей по полису КАСКО отозвана лицензия или объявлена банкротом, ответственности по выплатам у Российского союза автостраховщиков не возникает, так как это добровольное страхование.
Страховая отказала в выплате? В большинстве случаев отказ страховой компании является незаконным. Причины для отказа в выплате прописаны в действующем законодательстве, если уверены, что вам незаконно отказали в выплате - оспорим отказ в страховой выплате в судебном порядке.
Адвокат по страховым спорам поможет получить положенную выплату в полном объёме или ускорить её в случае просрочки, а также защитит от завышенных требований при суброгации.
Штраф за отказ от добровольной выплаты страховки. Суд накладывает на страховую компанию штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя в случае, если страховщик отказал в добровольной выплате.
Отказ страховой компании в выплате. Основной способ экономии на выплатах, чаще всего отказ незаконен и взыскивается в судебном порядке. Но это не останавливает страховщиков, так как не все получившиеотказ в выплате страховки добиваются своей правоты до конца, за время судебного разбирательств деньги крутятся на счетах страховой компании. Ситуации когда страховая не платит встречаются довольно часто. Наиболее распространенные причины отказа в выплате: угон c документами, угон с ключами; эксперт страховой компании дает заключение, что повреждения, не соответствует обстоятельствам страхового случая; ошибки терминологии справок из полиции или заключений специалистов; нарушение сроков обращения в страховую компанию и другие.
Занижение небольших страховых выплат часто остаются безнаказанными для страховых компаний по причине нежелания граждан связываться из-за "мелочей", из которых складываются миллионы. Но находятся и принципиальные, готовые отстоять с нашей помощью свои нарушенные права, получить страховое возмещение в полном объёме, а так же штрафные санкции за нарушение прав страхователей как потребителей.