С 01.01.17 коллекторы включаются в реестр ФСПП.

С 1 января 2017 году вступают в силу закон, регламентирующий деятельность коллекторских агентств. Возвратом просроченной задолженности смогут заниматься только организации, включенные в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности.

Жалобы на работу коллекторов можно будет подавать в Федеральную службу судебных приставов (ФСПП). На коллекторов не включенных в реестр, обращаться в правоохранительные органы.

На 13 января 2017 года в реестр ФСПП включены следующие коллекторские организации: "Сентинел кредит менеджмент", "Активбизнесколлекшн", Первое коллекторское бюро, Национальная служба взыскания, "Агентство кредит финанс", Финансовое агентство по сбору платежей, Центр ЮСБ, Центр ЮСБ-М, "М.Б.А. финансы" и "Секвойя кредит консолидейшн", они могут звонить и встречаться с должниками. Все иные организации могут судиться, рассылать письма и СМС и отвечать на звонки должников, которые сами к ним обратились.

Банки, согласно новому закону, не вправе работать с коллекторами не включенными в реестр ФСПП.